Återbetalningspolicy

Returvillkor

Om du önskar returnera varan ska du meddela oss detta skriftligen via mail inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Ange ordernummer och vilka artiklar du vill returnera.

Produkten ska returneras i nyskick och i originalförpackning. Om varan använts i större utsträckning än vad som varit nödvändig för att fastställa varans egenskaper eller funktion så har Mysbelysning rätt att göra värdeminskningsavdrag på upp till 100% av varans pris. Detta bestäms i varje enskilt fall beroende på hanteringen av varan.

Så snart returen har kommit till oss kommer vi att återbetala varan, vilket är med samma betalningssätt som vid köpet. En återbetalnings bekräftelse skickas ut när returen har behandlats. Retur-portot står kunden själv för, kostnaden är på 49 SEK som kommer dras av från återbetalningen.